Obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti Moto Palič s.r.o.

platné a účinné od 27. 6. 2025

I. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů (Společná část)

  1. Prodávající

    • Obchodní firma: Moto Palič s.r.o.
    • Sídlo a adresa provozovny (prodejny): Pod Jehličnou 304, 756 63 Krhová
    • IČ: 25892347
    • DIČ: CZ25892347
    • Zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou: C 24513 vedená u Krajského soudu v Ostravě.
    • Kontaktní e-mail (obecný): motopalic@motopalic.cz
    • Kontaktní e-mail (B2B): roman.svec@motopalic.cz
    • (dále jen „Prodávající“)

  2. Kupující

    • Zákazník, který prostřednictvím webového rozhraní na doméně www.motopalic.cz (dále jen „e-shop“) uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu. S ohledem na platnou právní úpravu se rozlišuje:

      • Kupující – spotřebitel: Každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím (dále jen „Spotřebitel“).

      • Kupující – podnikatel: Osoba (fyzická či právnická), která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání a při objednávce uvede své identifikační číslo (IČ) (dále jen „Podnikatel“).

    • (dále společně jen „Kupující“)

  3. Obchodní podmínky

    • Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím e-shopu. Jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

  4. Kupní smlouva

    • Prezentace zboží na e-shopu je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
    • Objednávka Kupujícího učiněná prostřednictvím e-shopu je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na e-mailovou adresu Kupujícího. Samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení.
    • Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady vzniklé Kupujícímu při jejich použití v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, telefonní hovory) si hradí Kupující sám.

II. Uživatelský účet (Společná část)

  1. Nákup na e-shopu je umožněn pouze registrovaným uživatelům po přihlášení do jejich uživatelského účtu. Objednávky bez registrace nejsou možné.

  2. Při registraci je Kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé uvedením neplatných nebo neaktuálních údajů.

  3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů a chránit je před zneužitím třetí stranou.

  4. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, že Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto Podmínek, nebo pokud účet není aktivně využíván po dobu delší než 48 měsíců.

III. Ceny a měna (Společná část)

  1. Ceny zboží: Ceny zboží jsou uvedeny na e-shopu a jsou platné v okamžiku uskutečnění objednávky. Zda jsou ceny uvedeny s DPH či bez DPH, je specifikováno u každého produktu a v rekapitulaci objednávky.

  2. Měna: Ceny na e-shopu lze zobrazit v českých korunách (CZK) nebo v eurech (EUR). V měně, kterou si Kupující zvolí pro zobrazení cen, bude také vedena celá objednávka a provedena finální platba.

  3. Dobírka na Slovensko: Pokud Kupující zvolí jako měnu objednávky CZK a jako způsob doručení dobírku na Slovensko, bude dobírková částka pro účely přepravy a výběru přepočtena na EUR dle aktuálního denního kurzu vyhlášeného Českou národní bankou (ČNB) ke dni vystavení expedičních dokumentů. Tento postup je v souladu s § 24 odst. 2 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

IV. Kamenná prodejna a osobní odběr (Společná část)

  1. Prodávající provozuje na adrese svého sídla Pod Jehličnou 304, 756 63 Krhová plnohodnotnou kamennou prodejnu s kompletním sortimentem.

  2. Tato prodejna slouží jako místo pro osobní odběr objednávek vytvořených přes e-shop.

  3. Prodejna je zároveň kontaktním místem pro příjem reklamovaného nebo vráceného zboží v souladu s těmito Podmínkami.

ČÁST B2C – ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ PRO SPOTŘEBITELE

Tato ustanovení se vztahují pouze na Kupujícího, který je Spotřebitelem.

V. Platební a dodací podmínky pro Spotřebitele

  1. Platební metody:

    • Platba předem bankovním převodem na účet č. 6843670237/0100 (Komerční banka, a.s.). IBAN: CZ4501000000006843670237.
    • Dobírkou při převzetí zboží od dopravce.
    • Platební kartou online prostřednictvím platební brány GoPay.
    • Osobně v hotovosti nebo platební kartou na prodejně.

  1. Způsoby doručení:

    • Osobní odběr na prodejně.
    • Doručení na adresu prostřednictvím přepravní služby PPL.
    • Doručení na výdejní místo (Parcelshop) nebo do výdejního boxu (Parcelbox) sítě PPL.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. V souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má Spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

  2. Pro odstoupení od smlouvy využije Spotřebitel elektronický formulář, který je dostupný v detailu příslušné objednávky v jeho uživatelském účtu na e-shopu. Lze tak učinit i zasláním jednoznačného prohlášení na e-mail motopalic@motopalic.cz.

  3. V případě odstoupení je Spotřebitel povinen vrátit kompletní a nepoškozené zboží na adresu prodejny Prodávajícího do 14 dnů od odstoupení. Náklady spojené s vrácením zboží nese Spotřebitel.

  4. Prodávající vrátí Spotřebiteli peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání zboží v nejnižší nabízené výši) do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, avšak ne dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.

  5. Spotřebitel je, na základě předchozího výslovného souhlasu uděleného Prodávajícím, oprávněn k vrácení zboží využít službu PPL Return. Zásilku je nutné osobně podat na libovolném podacím místě PPL (Parcelshopu). Umožňují-li to rozměry a povaha zásilky, lze k podání využít rovněž samoobslužný PPL Parcelbox. V takovém případě nese náklady spojené s přepravou zásilky v plné výši Prodávající. Webový formulář k vyplnění před odesláním je k dispozici zde.

VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)

  1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 2099 až 2117 a § 2161 až 2174).

  2. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí a které se projeví v záruční době 24 měsíců.

  3. Pro uplatnění reklamace využije Spotřebitel elektronický formulář, který je dostupný v detailu příslušné objednávky v jeho uživatelském účtu na e-shopu.

  4. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající se Spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. O vyřízení reklamace bude Spotřebitel informován.

VIII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

  2. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Prodávajícím a Kupujícím z kupní smlouvy.

ČÁST B2B – ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ PRO PODNIKATELE

Tato ustanovení se vztahují pouze na Kupujícího, který je Podnikatelem.

IX. Platební a dodací podmínky pro Podnikatele

  1. Platební metody:

    • Fakturou se splatností (pouze pro smluvní partnery).
    • Platba předem bankovním převodem na účet č. 6843670237/0100 (Komerční banka, a.s.). IBAN: CZ4501000000006843670237.
    • Dobírkou při převzetí zboží od dopravce.
    • Osobně na prodejně platební kartou nebo v hotovosti.

  1. Způsoby doručení:

    • Osobní odběr na prodejně.
    • Doručení na adresu prostřednictvím přepravní služby PPL.

X. Práva z vadného plnění a záruka

  1. Prodávající poskytuje Podnikateli záruku za jakost v délce 12 měsíců od data převzetí zboží, pokud není u konkrétního produktu stanoveno jinak.

  2. Podnikatel je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné zjevné vady (poškození obalu, nekompletnost) oznámit dopravci a neprodleně, nejpozději do 3 pracovních dnů, i Prodávajícímu na e-mail roman.svec@motopalic.cz.

  3. V případě oprávněné reklamace má Prodávající právo volby mezi opravou, výměnou zboží, nebo poskytnutím přiměřené slevy.

XI. Odstoupení od smlouvy

  1. Podnikatel nemá nárok na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu.

  2. Odstoupení od smlouvy je možné pouze z důvodů stanovených občanským zákoníkem nebo po předchozí písemné dohodě s Prodávajícím.

XII. Závěrečná ustanovení (Společná část)

  1. Ochrana osobních údajů: Zásady zpracování a ochrany osobních údajů Kupujícího jsou podrobně popsány v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů“, který je dostupný na e-shopu.

  2. Cookies: Informace o používání souborů cookies na e-shopu, včetně možností jejich správy, jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady užití cookies“, který je dostupný na e-shopu.

  3. Veškeré vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky.

  4. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným či neúčinným, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

  5. Prodávající si vyhrazuje právo znění těchto Podmínek měnit či doplňovat. Nové znění je účinné dnem jeho zveřejnění na e-shopu. Pro konkrétní kupní smlouvu je platné znění Podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky Kupujícím.

V Krhové, dne 27. 6. 2025

Moto Palič s.r.o.